Политика обработки персональных данных

Документ описывает, какие данные собирает сайт https://linez.by и зачем. Медицинские карты и приём в центре ведутся отдельно — не этой страницей.

Текст обновлён 6 сентября 2026 Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З

Оператор

Оператор персональных данных: ООО «Линия Здоровья», УНП 290372335, 225409, Барановичи, ул. Комсомольская, 46. Лицензия Министерства здравоохранения Республики Беларусь, сертификат 02040/6278.

По вопросам персональных данных напишите на info@linez.by или направьте письменное заявление по адресу оператора. Телефоны регистратуры: ул. Комсомольская, 46 — 8 0163 63-66-01, 8 0163 63-66-02, +375 (25) 603-90-66; ул. Советская, 55-3 — 8 0163 64-47-28, +375 (29) 841-21-36. Имя лица, ответственного за внутренний контроль обработки персональных данных, на этой странице не публикуется, пока центр его не укажет.

Какие данные обрабатывает сайт

Каждая цель — отдельно. Согласие на одну цель не распространяется на другую.

Письмо в центр

На странице контактов указана почта faq@linez.by. Сайт письмо не собирает и не отправляет: Вы пишете из своей почтовой программы или копируете адрес. Когда письмо приходит в ящик центра, его читает регистратура, чтобы ответить.

Действия после получения письма: чтение, использование, чтобы ответить, удаление из переписки после ответа. Срок: пока регистратура не ответит, затем удаление из переписки.

Не указывайте в письме диагноз, результаты анализов и другие сведения о здоровье, если вопрос можно задать без них. Если такие сведения всё же понадобятся, центр обработает их только чтобы ответить — не для медицинской карты.

Счёт посещений

Если Вы нажмёте «Считать посещения», сайт включает Яндекс.Метрику, счётчик 42932564. Сервис ставит свои cookie и получает данные о визите, включая сетевой адрес. Обработку ведёт Яндекс как уполномоченное лицо; серверы сервиса находятся в Российской Федерации, где обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных. Карту кликов сайт не включает. Отказ («Нет, только сайт») не мешает записаться, написать или позвонить.

Выбор хранится в cookie сайта «lz_ym» в течение года, чтобы не спрашивать снова на каждой странице. Срок согласия на Метрику — до отзыва или до истечения этого года. Сменить ответ можно ниже на этой странице и ссылкой «Настройка файлов cookie» в подвале.

Карты проезда

На странице контактов сначала показана схема-картинка с нашего сайта. Интерактивная карта Яндекса загружается только после нажатия «Показать карту Яндекса». Тогда Яндекс получает данные о визите и может поставить свои cookie — независимо от ответа по Метрике. Открыть тот же адрес в Яндекс.Картах можно отдельной ссылкой.

Онлайн-запись

Кнопка записи ведёт на сервис https://online-zapis.com/online/00361, код центра 00361. Данные, которые Вы вводите там, обрабатывает этот сервис по своим правилам. Сайт центра эту форму не получает.

Необходимые файлы cookie сайт ставит только чтобы выбор по Метрике работал. Целевые — только после Вашего действия. Холодный визит cookie не создаёт.

Файл или канал Кто Зачем Когда появляется
lz_ym Сайт Запомнить, считать ли посещения После ответа «Считать посещения» или «Нет, только сайт», на год
Cookie Яндекс.Метрики Яндекс Счёт визитов, переходы по ссылкам После «Считать посещения»
Cookie виджета карт Яндекс Интерактивная карта После «Показать карту Яндекса» или перехода в Яндекс.Карты

Срок хранения

Письма на почту центра: пока регистратура не ответит, затем удаление из переписки.

Ваши права

Вы вправе отозвать согласие; получить информацию об обработке своих данных в связи с сайтом; требовать исправления неточных данных; узнать, кому данные предоставлялись в течение года; требовать прекратить обработку и удалить данные, если нет иных оснований их хранить; обжаловать действия оператора в Национальном центре защиты персональных данных (cpd.by).

Отзыв согласия на Метрику — кнопкой «Нет, только сайт» на этой странице или ссылкой «Настройка файлов cookie» в подвале: в той же форме, в которой согласие дали.

Остальные права реализуются заявлением в письменной форме по адресу оператора или в виде электронного документа. В заявлении указывают фамилию, собственное имя, отчество, адрес места жительства, дату рождения, суть требования и ставят подпись (или электронную цифровую подпись). Идентификационный номер — только если Вы его указывали; формы сайта его не спрашивают.

Чтобы быстрее сориентировать регистратуру, можно предварительно написать на info@linez.by. Оператор отвечает на запрос сведений об обработке в течение пяти рабочих дней, на отзыв согласия, исправление, сведения о предоставлении третьим лицам и удаление — в течение пятнадцати дней.